8 (8313) 23-45-65

8 (910) 100-13-00

Адрес
Время работы
Пн-Пт: 900-1900
Сб: 900-1700
Оплата картой, наличными и через банк

 

Гарантия на работы, проведенные при ремонте автотранспортных средств - 6 месяцев или 10 тыс.км. пробега при условии нормальной эксплуатации транспортного средства.

Гарантия на запасные части, приобретенные у нас и установленные в нашем техцентре:

  • Оригинальные - 6 месяцев
  • Неоригинальные - 3 месяца
  • Запчасти производства Китай (в т.ч. оригинал) - без гарантии

Гарантия на запасные части, приобретенные в нашем техцентре, но установленные в ином месте:

  • Оригинальные - 3 месяца
  • Неоригинальные (кроме электрических) - 14 дней
  • Неоригинальные (электрика) - ограничивается работоспособностью в момент установки детали (запчасти)
  • Запчасти производства Китай (в т.ч. оригинал) - без гарантии

Гарантия на запасные части, установленные не в нашем техцентре действует при следующих условиях:

  • Наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части в автотехцентре "Сансервис"
  • Наличие заказ – наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим официальным дилером, в случае, если запасная часть является оригинальной и (или) соответствующей сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА) с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
  • Наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ;
  • Заключение о неработоспособности детали;
  • Документы, подтверждающие оплату выполненных в СТОА работ;
  • Запасная часть соответствует спецификации автомобиля (неоригинальная запасная часть является ПОЛНЫМ заменителем оригинальной);
  • Автомобиль эксплуатируется нормальным образом, и обслуживание производится в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля;
  • Автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам.

Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:

  • Нормальный износ запасной части;
  • Повреждение запасной части в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
  • Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
  • Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль;
  • Шум (скрип, писк) тормозов;
  • Внешние повреждения стекол, кузова и приборов освещения;
  • Дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
  • Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
  • Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
  • В заказ-наряде на установку запасной части на автомобиль НЕ указаны (НЕ проведены) обязательные сопутствующие работы, связанные в том числе и с обязательной заменой других запасных частей, без проведения которых устанавливаемая запасная часть может выйти из строя.

Гарантия не распространяется на оригинальные электрические запасные части, установленные ВНЕ дилерских сервисных станций.

Возврату (обмену) оригинальные электрические запасные части не подлежат, за исключением гарантийных случаев.

При установке оригинальной запчасти ВНЕ дилерских сервисных станций ПОВТОРНАЯ диагностика вышедшей из строя запасной части, а равно диагностика (или иная проверка качества) для получения гарантийного заключения производится на дилерском сервисе за счет покупателя.

При гарантийном обмене ответственность автотехцентра "Сансервис"ограничивается стоимостью запасной части.

Автотехцентр "Сансервис" вправе отказать в предоставлении гарантии на детали некоторых производителей на свое усмотрение до оформления заказа товара.

 

^ Наверх